今天我們就來說一下,速賣通規則有哪些?速賣通店鋪怎樣運營?
速賣通運營規則有哪些?
定價誘餌
有些賣家爲吸引訪問者設定了較低的價格誘餌,but也設定了更高的運費,以增加顧客應支付的最終費用。這是欺騙和誤導消費者的行爲,這是速賣通主要處理的問題。
錯誤的分類
有部分賣家慣性把他們的產品放在錯誤的類別中,以便在他們的網上商店獲得更多的流量或銷售。例如,賣家故意把手機配件放在包和支架的類別下,這可能會增加更多的流量,因爲手機配件的價格要比包和支架低得多。如果買家用價格爲基礎從低到高篩選,那麼手機配件可能排在最前面。如果賣家這麼做,速賣通將會對其進行懲罰,因爲這會影響到顧客的購買體驗和消費率。
錯誤的產品屬性描述
假設,賣家出售一件u領t恤,但在出售前產品屬性選擇成v領t恤了。因爲它的屬性描述錯誤,速賣通是不允許發佈的。這裏有一些如何避免上傳錯誤的產品屬性描述的一些建議。首先,賣家應該把注意力集中在他們銷售的產品的每一個細節上,包括物理和市場屬性、顏色、尺寸和材料。
堆砌長尾關鍵詞
有些賣家總是把很多關鍵詞放在一起,以便在搜索引擎上獲得更高的排名,甚至這些關鍵詞的含義都是相同的。一旦被系統發現,速賣通會立即懲罰這些賣家。此外,那些具有單數和複數形式的關鍵詞實際上在速賣通系統中變成了相同的詞語。
錯誤的主題描述
賣家上傳的產品圖片與主題描述不一樣,就會誤導買家去錯誤的網頁,賣家如果這樣做了就會被速賣通處罰。正如我們所知道的,主題是吸引客戶點擊產品頁面的關鍵因素。因此,爲了避免在描述主題時出現錯誤,銷售者應該嘗試用一個簡單的、完整的句子來描述主題,包括它的產品屬性。
重複上傳相同的產品
根據隱私保護規則,速賣通允許賣家同時運行多個賬戶。但是,如果這些賬戶屬於同一賣家,則不允許重複上傳相同的產品。當然,也不允許通過一個單獨的賣家賬戶重複上傳相同的產品。
僅用於廣告的鏈接
廣告的鏈接意味着賣家不會期望在這些鏈接上銷售任何東西,這些鏈接只是做一個廣告。同時,也有一些賣家被用來做過多的描述,比如產品屬性。
在SKU設置上作弊
SKU可以理解爲每個產品的代碼,並且可以很容易地由賣家管理。例如,手機充電器和手機保護套都在手機配件的類別下,但它需要兩個不同的SKU,因爲它們根本不是同一種產品。此外,那些完全相同但顏色不同的產品也是不同的SKU。SKU作弊意味着賣家在同一頁面上放了兩個不同的SKU來銷售。如果賣家把手機充電器和電話盒放在同一頁上出售,那麼它就是違法的。
店鋪運營攻略
從哪些方面調整
①及時瞭解店鋪流量變化、判斷商品信息優化、營銷活動等調整帶來的直接效果
②在流量集中的時段調整客服工作時間及直通車投放時間
③如何選擇商品?
按支付金額的大小進行排序——支付金額多,可能是店鋪熱銷品;
按瀏覽量-訪客數的多少進行排序——瀏覽量,訪客數多,可能是潛爆品;
按下單訂單數的多少進行排序——下單訂單數多,可能是潛爆品;
按加購物車人數的多少進行排序——加購物車的人數多,可能是潛爆品。
④建議
每日根據實時播報數據進行當日店鋪診斷,及時發現店鋪數據異常並及時調整;
針對未付款的客戶進行催付;
根據實時商品加購加收藏多的產品進行優化及推廣。
商品數據
商品調整建議:
商品曝光量高,點擊率低:需優化商品主圖和價格;
商品流量高,轉化率低:重要優化詳情頁描述,突出賣點;
點擊率高,轉化率高,曝光低:優化標題,屬性,圖片,催評等;
高加購加收藏:適當調高折扣:發送優惠券,提高轉化率與流量。
搜索分析數據
如何使用好搜索詞分析?
發佈產品,優化標題(高轉化,大流量相關的詞)
優化直通車(成交轉化率降序排列,找出和產品相關的詞)
下載飆升詞發現買家喜好,及時上新,優化標題
使用零少詞獲取免費流量
小語種優化
聯盟數據報表
①店鋪效果報表
聯盟爲全店鋪帶來的所有訪客、支付買家、GMV及您預計需要支付多少佣金的數據報表。
②營銷品報表
聯盟爲設置爲單品營銷計劃的商品帶來的流量到支付及碩計需要支付多少佣金的數據報表。
③權益計劃報表
使用了聯盟推廣code後爲您帶來的訂單、成交及預計要支付多少佣金的數據。
④成交詳情
所有判斷爲聯盟帶來的訂單的支付和交易完成訂單的明細數據。
⑤建議:
每日基礎數據查看(瀏覽數、訪客數、支付買家數,下單和支付訂單數、訂單金額,預計收取佣金)
分析聯盟GMV佔店鋪GMV比重
單個營銷商品數據查看,及時更改佣金比例
買家權益計劃數據查看
不同門檻的Code活動對比
不同類型的商品Code效果對比
不同推廣渠道間的效果對比
持續優化監測:持續的,變動的,精細的
櫥窗數據
記錄每天推薦商品的效果數據
以7天爲週期進行分析:
曝光量/點擊量低的商品及時替換商品
有曝光沒有點擊量的,商品圖片/價格/標題進行優化
高曝光高點擊無轉化,優化商品價格/運費/評分