你絕對想不到，在亞馬遜品牌註冊申訴過程中，大多數台灣跨境賣家竟然在第一步就走錯了路！作為電商創業者，你需要了解申訴的正確流程，否則可能面臨品牌註冊失敗的風險。
申訴流程其實並不複雜，但需要注意細節。首先，你可以通過兩種方式查詢申訴連結：一是在收到拒絕通知郵件中直接點擊申訴連結；二是登入亞馬遜品牌註冊後台，在”管理 > 品牌申請”中查看。這個小細節，卻是許多新手賣家容易忽略的關鍵點。
申訴提交後，預計解決時間約為9個工作天。但更難能可貴的是，在某些情況下，亞馬遜會要求進行視訊驗證，這是提高申訴成功率的關鍵環節！你必須在收到郵件後的7個工作日內預約時間，否則申訴將被駁回。
視訊驗證需要做哪些準備呢？首先必須準備身份證明文件，攜帶至少50個最小可售單位的產品，做好樣品抽檢準備，並確保驗證環境光線充足。最讓人跌破眼鏡的是，許多賣家忽略了重點展示品牌產品及其名稱的重要性！
如果你是品牌所有者但無法出席，可以授權品牌內部人員代表出席，但需提供授權書等證明文件。對於產品重量較大或庫存不足50件的特殊情況，亞馬遜也提供了靈活的解決方案，比如在倉庫進行視訊驗證或展示生產設備等。
無法按時參加視訊驗證也不用擔心，只需至少提前48小時發送郵件至br-verification@amazon.com重新預約時間即可。對於跨境電商賣家來說，掌握這些申訴技巧，將極大提升品牌註冊的成功率！
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