凡是想在亞馬遜成功的跨境賣家，給你一個絕招：掌握Rufus AI購物助手的運作邏輯

凡是想在亞馬遜成功的跨境賣家，給你一個絕招：不用擔心技術複雜性，也不用投入大量資金，只需深入理解Rufus AI購物助手的運作邏輯，就能讓你的產品在競爭中脫穎而出。

亞馬遜於2024年2月1日正式宣布推出這款名為「Rufus」的人工智慧購物助手，旨在徹底改變消費者的購物體驗。對於台灣跨境電商賣家而言，這不僅是一個功能更新，而是一場關乎生存的遊戲規則變革。

Rufus的使用方式極為簡單：消費者只需在亞馬遜行動APP的搜尋欄中輸入或說出問題，螢幕底部就會出現一個聊天視窗。用戶可以用對話方式提問，比如「越野跑鞋和公路跑鞋有什麼區別？」或「比較滴濾咖啡機和手沖咖啡機」。真正幫助你的產品在這種比較中勝出的，是對產品資訊的精細化管理和優化。

亞馬遜表示：「Rufus可明顯讓顧客更便於尋找對應其需求的最佳產品。」這對於跨境出海賣家和品牌型賣家來說，意味著你必須重新審視自己的產品描述和關鍵詞策略。Rufus使用亞馬遜的產品目錄、顧客評論和問答以及來自網路的資訊來回答問題，這意味著你的產品資訊質量將直接影響AI的推薦結果。

比如說，如果一個消費者詢問「哪種咖啡機最適合小型廚房？」，Rufus會根據產品描述中的尺寸資訊、客戶評價中的空間使用體驗以及問答區域的相關討論來做出推薦。如果你的產品描述中沒有明確提及尺寸優勢或空間適應性，即使你的產品確實適合小型廚房，也可能不會被Rufus推薦。

亞馬遜目前正在美國一小部分用戶中測試Rufus，計劃在未來幾週內向全美推廣。對於台灣跨境賣家來說，現在是時候開始優化產品資訊，確保在AI購物時代保持競爭力了。

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