真的不要再只做代工了！台灣廚具製造商飛綠股份有限公司(Felli Group)從1985年創立至今，過去36年多專注於家用品系列產品的代工業務，為歐美零售通路貼牌生產。然而，疫情期間成本與物流費用飆漲，加上中國工廠的強烈競爭壓力，讓飛綠決定重新思考品牌轉型之路。
你知道為什麼許多台灣跨境出口商遲遲不敢轉型自有品牌嗎？飛綠在轉型前，代工訂單穩定且金額可觀，不需前期廣告投資，也沒有壓貨的金流壓力。第一代企業主的最大疑慮在於：支出成本無法立竿見影，為什麼要投資？踏出既有舒適圈並不容易，這也是許多台灣製造商面臨的共同挑戰。
2021年6月，飛綠開始在亞馬遜北美站點上架自有品牌的保鮮盒、密封罐和寵物餐盤。然而，這個過程並非一帆風順。幾乎沒有一個成功品牌是一開始就順利的，飛綠也面臨上架商品過多導致廣告資源分散、既有包裝不適合電商物流、缺乏評價導致商品無法訂高價等挑戰，初期甚至處於賠錢狀態。
電商經理謝依芸(Amber)為了說服老闆，從前期挫敗中不斷調整策略。比如將商品組成套組販售以提高利潤，同年10月銷售情況就開始好轉。更讓人驚訝的是，她發現消費者評論成為轉虧為盈的關鍵 – 即使廣告成本不變，有了好評後，訂單量就會明顯增加。
透過持續分析後台數據和消費者回饋，飛綠僅用四個月就實現營收轉正，整體利潤甚至超過以往代工模式。這個成功還帶來了意外收穫 – 飛綠透過終端消費者數據贏得線下通路信任，成功在台灣知名美式賣場銷售Felli品牌商品。
站穩美國市場後，飛綠選擇繼續借助亞馬遜的全球優勢，計劃複製成功模式布局日本和歐洲市場。他們特別推薦亞馬遜物流(FBA)、亞馬遜廣告和品牌工具三大利器，這些工具不僅便捷經濟，還能幫助品牌緊跟市場趨勢，例如透過品牌分析工具發現收納相關產品的搜尋熱度上升。
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