就用了這三招,我的亞馬遜店鋪在AI時代搶先一步!
就用了這三招,我的亞馬遜店鋪在AI時代搶先一步:全面優化內容布局、掌握Rufus工作原理、善用廣告後台新功能。在亞馬遜加速AI轉型的時代,跨境電商賣家如何應對?
近一年來,亞馬遜在AI領域的投入令人矚目,平台不斷引入創新的生成式人工智能功能,致力於讓消費者的購物體驗更加輕鬆便捷。其中最引人注目的是新推出的生成式對話購物體驗AI——Rufus,這個智能導購助手很可能成為融合AI技術的全新搜索引擎。目前,Rufus正面向部分亞馬遜美國站用戶進行內測。
你想知道Rufus如何運作嗎?美國站買家只需在亞馬遜移動應用程序的搜索欄中輸入或語音提問,屏幕底部就會出現Rufus聊天對話框。買家可以展開對話框查看回答,點擊推薦問題,並在聊天中提出後續問題。如果想回到傳統搜索結果,只需向下滑動對話框即可。
最大的問題就是這個AI模型一旦大範圍使用,亞馬遜的搜索算法邏輯也會隨之變化,流量分發原則也將相應調整。據亞馬遜描述,Rufus接受了平台海量產品目錄、買家評論、社區問答以及全網信息的訓練,能夠回答各類購物問題,提供產品比較,並根據對話上下文給出個性化建議,幫助買家找到最合適的商品。
對於跨境電商賣家,尤其是台灣跨境賣家來說,這意味著內容布局將變得比以往任何時候都更加重要。賣家需要準備更全面的產品內容,不僅要在站內優化標題、產品描述、A+頁面、Post內容和產品視頻,還要在各大社交媒體平台積極發布相關信息。只有在所有買家可能接觸到的渠道都做好充分準備,Rufus才能有足夠的優質內容可以抓取,從而將你的產品推薦給更多潛在買家。
此外,亞馬遜還在廣告後台推出了新功能。在「商品板塊」中,新增了「所有已售商品(測試功能)」選項。這個功能可以幫助賣家查看選定時間內的所有訂單銷售額,包括廣告訂單和自然訂單(需注意最近兩天的銷售數量不計算在內)。對於SKU較多的賣家而言,這個功能非常實用,可以節省大量運營時間。
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