跨境電商必修課：揭秘亞馬遜營運人員必備的四大核心能力！

你絕對想不到，做一名合格的亞馬遜跨境電商人，遠比你想像的要複雜得多！很多台灣跨境賣家誤以為「營運人員就是電商平台的操作員，能有什麼難度？」或「只要懂點數據分析，就能算是合格的營運人員了」。

這些都是大錯特錯的觀念！事實上，跨境電商營運人員可謂是把控全局的「操盤手」，需要統籌完整的跨境業務過程。

從業務區分來看，跨境電商實際上是傳統外貿B2B模式與傳統零售B2C模式的完美結合。與傳統外貿相比，你知道為什麼跨境電商更有優勢嗎？因為它讓你擁有行業定價權，並能更貼近消費者，獲得產品和服務的第一手回饋！

但這還不是全部，更讓人驚訝的是，一名優秀的跨境電商營運人員必須掌握四大核心能力：

1. 基礎電商人：平台專家 – 熟練掌握平台操作能力
2. 進階電商人：數據偵探 – 能夠分析各種數據，發現業務增長機會
3. 高階電商人：全局舵手 – 具備業務整體規劃能力，統籌協調各部門
4. 資深電商人：市場預言家 – 能夠預見市場趨勢，制定應對策略

對於剛入局的台灣賣家而言，重要的是整合手中優勢資源，發揮到極致，再橫向發展。在業務初期階段，明確自己的核心競爭力，深入經營，站穩腳跟。不擅長的業務環節，可以通過外包或整合資源的方式先走通整個流程。

亞馬遜為台灣跨境賣家提供了從前期調研到品牌建設等多個環節的官方配套解決方案，包括選品指南針工具、合規工具、亞馬遜物流(FBA)、Listing優化服務、廣告工具等全方位支持。

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