IOR 進口流程怎麼走？從下單到清關的 7 步驟拆解(2026 最新)

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IOR 進口流程完整指南封面,顯示貨櫃船與海關檢查站圖示,說明從下單到清關的 7 步驟流程

 

IOR 進口流程是什麼?為何需要了解?

IOR(Importer of Record,登記進口商)進口流程是指由 IOR 主體負責的完整進口作業流程,從下單採購、文件準備、報關申報到清關放行,每個環節都涉及法規合規與責任歸屬。根據 美國海關與邊境保護局(CBP)規定,IOR 必須確保所有進口商品符合美國聯邦法規要求,包含 FDA 食品法規、產品標籤與關稅申報等。

對台灣食品業者與跨境賣家而言,理解 IOR 進口流程的重要性在於:

  • 釐清責任歸屬: 明確 IOR 與賣家在各環節的職責分工
  • 避免清關延誤: 掌握文件準備時間點,減少扣關風險
  • 降低合規成本: 提前規劃可避免補件、罰款等額外支出
  • 提升物流效率: 了解流程瓶頸,優化供應鏈管理

若尚未建立對 FDA 食品註冊制度的整體理解,建議先從完整總覽入手,有助於後續判斷不同情境與執行差異。

👉 FDA 食品註冊完整指南|台灣食品出口美國必讀(2026 最新)
https://greenoo.tw/fda-food-registration/

IOR 進口流程完整 7 步驟

步驟 1: 確認 IOR 主體與合約簽署(下單前)

在下單採購前,必須先確認誰擔任 IOR 角色。根據 CBP 進口商責任指南,IOR 可以是:

  • 美國境內公司(最常見,如進口商、經銷商)
  • 第三方 IOR 服務商(專業代理公司)
  • 台灣賣家的美國子公司(若有設立)

必須完成的文件:

  • IOR 服務合約(明確責任範圍、費用結構)
  • 授權書(POA, Power of Attorney,授權報關行代為申報)
  • 保險與擔保文件(Bond,用於關稅擔保)

Common Errors: 誤以為物流公司或貨代自動擔任 IOR,導致清關時責任不明。

步驟 2: 準備產品合規文件(下單後 1-2 週)

確認 IOR 後,需準備產品進口所需的合規文件。對食品類產品而言,根據 FDA 進口程序指南,必備文件包含:

Document Type Description responsible party
FDA 食品設施註冊編號(FFR) 證明製造工廠已註冊 台灣工廠/IOR
預先通知(PN, Prior Notice) 貨物抵達前提交 IOR/報關行
產品標籤與成分表 符合 FDA 標籤規範 Taiwan Seller
檢驗報告(若適用) 農藥殘留、微生物檢測等 台灣工廠
商業發票(Commercial Invoice) 載明貨物價值、數量 Taiwan Seller

實務技巧: 建議在生產階段即同步準備文件,避免出貨後才發現缺件。

圖 2: IOR 進口流程完整步驟圖

 

IOR 進口流程 7 步驟圖,顯示從確認 IOR 主體到清關放行的完整時間軸,包含各階段時間點與重點說明

步驟 3: 貨物出運與物流追蹤(出貨後 2-4 週)

貨物從台灣出運後,IOR 與賣家需共同追蹤物流狀態,確保文件與實際貨物資訊一致。

關鍵檢查點:

  • 提單(Bill of Lading, B/L)資訊正確性
  • 貨櫃封條號碼(Seal Number)與申報一致
  • 預計抵達時間(ETA)更新

Frequently Asked Questions: 提單上的收貨人(Consignee)必須與 IOR 一致,否則海關可能拒絕放行。

步驟 4: 提交預先通知(PN, Prior Notice)(抵達前 5 天)

According to FDA 預先通知規定,所有食品類產品必須在抵達美國前提交 PN,內容包含:

  • 產品名稱、成分、數量
  • 製造商與 FDA 設施註冊編號(FFR)
  • 預計抵達港口與時間
  • IOR 與收貨人資訊

Submission Time Requirement:

  • 海運: 抵達前不少於 8 小時
  • 空運: 抵達前不少於 4 小時
  • 陸運: 抵達前不少於 2 小時

Practical Recommendations: 由專業報關行或 IOR 服務商提交,避免格式錯誤導致扣關。

步驟 5: 海關申報與審核(抵港後 1-3 天)

貨物抵達美國港口後,報關行代表 IOR 向 CBP 提交正式進口申報(Entry Filing),包含:

  • 商業發票(Commercial Invoice)
  • 裝箱單(Packing List)
  • 提單(Bill of Lading)
  • FDA PN 確認號碼

審核流程:

  1. CBP 系統初步審核(自動化)
  2. 風險評估(可能觸發人工查驗)
  3. 關稅計算與繳納

扣關風險因素:

  • 產品標籤不符 FDA 規範
  • PN 資訊與實際貨物不符
  • 列入 FDA 進口警示清單

步驟 6: FDA 查驗(若適用)(申報後 2-7 天)

若 CBP 或 FDA 判定需進一步查驗,貨物將被扣留進行檢驗。根據 FDA 進口查驗程序,查驗類型包含:

查驗類型 Description Processing Time
文件審查(Document Review) 僅檢查文件完整性 1-2 天
實體檢查(Physical Examination) 開箱檢查產品外觀與標籤 3-5 days
實驗室檢測(Lab Analysis) 抽樣送檢(微生物、農藥等) 7-14 天

應對策略:

  • 主動提供補充文件(如檢驗報告)
  • 若不符規定,可選擇退運或銷毀
  • 嚴重違規可能列入進口警示,影響後續出貨

若進一步關心 FDA 食品註冊的扣關、查驗與常見錯誤,可參考以下說明頁面,以釐清實務上的判斷重點。

👉 FDA 食品註冊風險解析|扣關、查驗與常見錯誤整理(2026)
https://greenoo.tw/fda-food-registration-fda-food-registration-risks-and-inspections/

步驟 7: 清關放行與最後一哩配送(放行後 1-3 天)

通過所有審核後,CBP 發出放行通知(Release),貨物可正式進入美國市場。

放行後流程:

  1. IOR 繳納關稅與相關費用
  2. 貨物從港口提領
  3. 轉運至最終目的地(倉庫或 FBA)

費用結構(參考):

  • 關稅(Duty): 依產品 HS Code 計算
  • 港口雜費(Port Fees): 約 $50-150
  • 報關行服務費: 約 $100-300
  • IOR 服務費: 依合約而定

圖 3: IOR 進口流程常見問題檢核表

 

IOR 進口流程常見問題檢核表,列出 6 個最常見的清關錯誤點,包含 IOR 主體確認、FDA 註冊與標籤合規等

需要特別注意的 3 個實務重點

1. IOR 與賣家的責任分界

許多台灣賣家誤以為委託 IOR 後就不需負責,但實際上:

  • 產品合規責任: 賣家仍需確保產品符合 FDA 規範(如標籤、成分)
  • 文件提供責任: 賣家需提供正確的商業發票、產品資訊
  • 後續責任: 若產品被召回或違規,賣家可能連帶受影響

⚠️ important reminder: IOR 服務合約應明確載明雙方責任範圍,避免糾紛。

2. FDA 預先通知(PN)的常見錯誤

  • 錯誤 1: 產品名稱使用中文或不明確的英文(應使用 FDA 認可的通用名稱)
  • 錯誤 2: FFR 編號填寫錯誤或過期
  • 錯誤 3: 未更新預計抵達時間(ETA),導致 PN 失效

💡 實務技巧: 建議使用專業報關系統或委託報關行提交,系統會自動檢查格式錯誤。

3. 清關時間的不確定性

即使文件齊全,清關時間仍可能因以下因素延長:

  • 港口擁塞(旺季如 11-12 月)
  • 隨機抽檢(FDA 或 CBP)
  • 新產品首次進口(審核較嚴格)

應對策略: 預留 1-2 週緩衝時間,避免影響銷售計畫。

若進一步關心 FDA 食品註冊的申請流程與所需文件,可參考以下說明頁面,以釐清實務上的判斷重點。

👉 FDA 食品註冊流程與文件完整說明|台灣申請重點整理(2026)
https://greenoo.tw/fda-food-registration-fda-food-registration-process-and-documents-taiwan/

Conclusion

IOR 進口流程從下單到清關涉及 7 個關鍵步驟,每個環節都需台灣賣家與 IOR 緊密配合:

  • 步驟 1-2: 確認 IOR 主體與準備合規文件(下單前後)
  • 步驟 3-4: 貨物出運與提交預先通知(出貨後 2-4 週)
  • 步驟 5-7: 海關申報、FDA 查驗與清關放行(抵港後 1-2 週)

掌握完整流程有助於:

  • 降低扣關風險
  • 縮短清關時間
  • 避免額外成本
  • 提升供應鏈效率

若對 FDA 食品合規或 IOR 進口流程仍有疑問,歡迎參考 Green Circle Official Website 的專業顧問服務。

參考資料

本文內容基於以下官方資料撰寫(截至 2026 年 1 月):

  1. U.S. Customs and Border Protection. “Importer Responsibilities.” CBP.gov, https://www.cbp.gov/trade/basic-import-export/importer-responsibilities
  2. U.S. Food and Drug Administration. “Overview of the Importing Process for Foods.” FDA.gov, https://www.fda.gov/food/importing-food-products-united-states/overview-importing-process-foods
  3. U.S. Food and Drug Administration. “Prior Notice of Imported Food.” FDA.gov, https://www.fda.gov/food/importing-food-products-united-states/prior-notice-imported-food
  4. U.S. Food and Drug Administration. “Examination and Sampling of Imported Food.” FDA.gov, https://www.fda.gov/food/importing-food-products-united-states/examination-and-sampling-imported-food

註: 美國進口法規可能更新,建議查閱最新官方文件或諮詢專業顧問。

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