美國消費者震驚!亞馬遜AI購物助手Rufus顛覆你的網購體驗
你絕對想不到,亞馬遜最新推出的生成式AI購物助手Rufus已全面開放給所有美國消費者使用!這款智能助手經過專業訓練,掌握了亞馬遜龐大的商品目錄、買家評論、社群問答及全網資訊,能為跨境電商賣家帶來全新機遇。
Rufus就像店鋪中的專業購物顧問,幫助買家節省寶貴時間並做出更明智的購買決定。更令人驚訝的是,消費者只需打開Amazon Shopping應用,輕觸底部導航欄上帶火花的聊天氣泡圖標,即可立即與Rufus互動!
想知道這對台灣跨境賣家意味著什麼嗎?Rufus不僅能回答各種購物需求和商品問題,還能提供產品比較、推薦商品,甚至回答「某品牌咖啡機是否容易清洗」等具體問題。最讓人跌破眼鏡的是,它還能列出「最佳戶外無線喇叭」名單,比較OLED和QLED電視的差異,甚至告訴消費者上次購買的防曬乳是什麼時候!
值得注意的是,對於生成式AI和Rufus而言,目前仍處於早期階段,技術並非完美無缺。但隨著時間推移,亞馬遜將不斷改進AI模型,使Rufus更好地為消費者服務。
同時,根據市場調查,大多數北美地區消費者表示願意為添置智能家居增加額外預算,美國受訪者中更高達76%願意投資。其中「安全感」「儀式感」「家居小確幸」已成為消費者購物的主要考量因素,為跨境電商賣家提供了巨大商機。
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