品牌授權與關聯賬戶問題
品牌授權的風險
近期品牌授權問題引起關注,主要特點包括:
- 關聯賬戶問題:通常與曾經獲得品牌授權的人或公司有關。
- 合併失效授權:即使不認識關聯方,他們可能通過服務商合併了失效的品牌授權。
多銷售賬戶/關聯賬戶定義
多銷售賬戶或關聯賬戶指賣家擁有、經營、參與或有權訪問多個亞馬遜銷售賬戶。
亞馬遜政策
亞馬遜允許在合理業務需求下擁有多個銷售賬戶,如不同品牌或特定計劃,但不合理的賬戶創建將被視為違規。
賬戶關閉原因
違反銷售政策和行為準則的任何賬戶都可能導致其他關聯賬戶被關閉。
申訴指南
分三種情況:
- 關聯賬戶確實屬於自己:
- 登錄關聯賬戶,查看關閉原因,成功申訴後再申訴主賬戶。
- 認識但無關的關聯賬戶:
- 詳細說明關聯原因及時間線,提供調查細節,說明未來措施。
- 完全不認識的關聯賬戶:
- 提供詳細的賬戶調查結果,記錄可疑信息,說明未來防範措施。
通過提供具體的行動計劃書,詳細說明賬戶關聯原因和採取的措施,確保未來合規運營。