與往年相比，今年的黑五有所不同。從11月6日開始，一直持續到11月27日。戰線被拉長，黑五從原來的“購物節”變成了“購物季”。然而，買家們預期的爆單卻遲遲未見身影，反而等來了信用卡失效問題的爆發。
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亞馬遜大批賣家信用卡失效
近日，不少賣家收到平臺通知，提示“信用卡無效”，即使更換信用卡也無法有效解決。部分賣家甚至因此無法登陸後臺。
據小K瞭解，這次無效的卡類型不僅限於單一類型，還波及了虛擬卡、真實信用卡多種類型。根據賣家反饋，信用卡無效的情況在歐洲站更嚴重。
正值大促節點關鍵時刻，許多店鋪突然被鎖定，賣家在等待店鋪恢復期間，面臨着巨大的訂單損失和運營成本浪費，問題有多嚴重可想而知。
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信用卡失效原因
實際上亞馬遜信用卡失效並不是一個罕見的現象，身份信息過期、地址賬單等填寫不正確都可能造成類似的問題，通常重新驗證信息或更換信用卡即可恢復。但此次涉及面較廣，大批賣家無法正常進行交易：
“我也遇到了，綁定不了，刷了幾次都說不行。”
“我上週遇到信用卡失效問題，重新綁定一次就好了，當天恢復。”
“我才換了一張新的信用卡，都發短信來了，已經驗證扣款，但是賬號還是顯示信用卡無效。”
據瞭解，關於信用卡無效的問題，可能是由於以下幾個原因導致的：
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信用卡信息錯誤
賣家信用卡信息有誤，包括卡號、有效期、CVV碼等。如果有任何錯誤，可以嘗試重新輸入或更換一張信用卡。
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地址驗證問題
亞馬遜可能無法驗證部分的賬單地址或郵政編碼。賣家需確保輸入的地址與信用卡賬單地址一致，並且沒有任何拼寫錯誤。
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銀行限制
銀行可能會限制在線支付或跨境交易，賣家可以聯繫銀行或金融機構，確認是否存在限制。
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信用持有人信息待驗證
信用卡持有人信息待驗證：部分賣家收到信息提示爲“要求驗證信用卡持有人身份”。如果收到該提示，賣家則需提交以下資料：
①政府頒發的最新身份證明；
②過去60天內的當前居住證明(例如水電費賬單，租賃協議)；
③過去60天內的當前就業/失業證明(例如工資單，證明你退休、自僱或失業的稅務或政府文件）。
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信用卡無效該如何解決
小K諮詢了亞馬遜經理以及和一些賣家，收集了一些成功通過驗證的老賣家的方案，給遇到這個問題的小夥伴們一些建議。
方法1：更新信用卡信息
按照最新規則，亞馬遜會根據以下要求驗證賣家的信用卡，違反以下一項或多項要求會導致亞馬遜拒絕賣家的信用卡:
❍ 輸入的卡號、賬單地址、持卡人姓名等信息必須與信用卡上的信息一致。
❍ 輸入的CVV代碼必須與信用卡上的代碼一致。（卡片有效期必須至少還有6個月）。
❍ 該卡不得是預付費卡、虛擬卡或禮品卡。
❍ 該卡必須能夠用其所在亞馬遜商城使用的貨幣進行付款。
❍ 該卡必須具有足夠的信用額度來支付費用。
❍ 輸入驗證碼必須與短信、郵件或令牌發送的驗證碼一致。
需要注意的是，確保註冊亞馬遜的信用卡爲獨立有效的國際通用雙幣信用卡，沒有註冊過其餘亞馬遜賬號。
方法2：重新綁定信用卡
“點replace，是否跳出具體是哪些站點unable to charge，針對跳出來的站點重新提供綁定一張新的信用卡。”這是亞馬遜某賬戶經理建議，部分賣家以這樣的方式解決了失效問題，但其他賣家是否也有效，需要實際嘗試操作看看。
有賣家表示，使用Visa卡替換信用卡可以解決失效問題。然而，頻繁換卡很可能觸發賬號審覈，因此還需小心謹慎，提前與亞馬遜客服聯繫並報備，確保所有步驟均合乎平臺規範。
近期正值大促之際，賣家們各項操作務必要分外謹慎，此外，還需要注意不要輕易修改品牌，因爲亞馬遜近期對於修改品牌的店鋪可能會採取停用措施。
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