你知道什麼樣的跨境市場在2025年最具潛力嗎?最新報告揭秘!
你知道什麼樣的跨境市場在2025年最具潛力嗎?根據Asendia最新發布的《Beyond Borders》研究報告,西歐仍然是全球首選目標市場(34%),特別是對於專注於可及性擴張的歐洲品牌。
這項調查於2025年3月進行,正值美國宣布關稅措施之際,引發市場不確定性和關鍵運輸門戶的邊境延誤。儘管如此,報告仍然突顯了該行業的韌性,能夠迅速適應更嚴峻的環境並繼續發展。比如說,在英國,41%的零售商正在西歐尋找跨境銷售增長,23%期望在東歐發展,22%目標是北美。然而,28%表示不確定目標市場——這是時代的標誌。
相比之下,中國零售商正轉向東亞(42%)和中東(38%),而美國品牌則傾向於鎖定加拿大(47%)和南美(24%)尋求增長。政治緊張局勢可能促使一些零售商重新考慮其跨境策略,這對跨境電商賣家來說是個重要信號。
最大的問題就是,銷售渠道的選擇也存在明顯的區域差異。韓國和香港等亞太地區的在線市場主導銷售渠道,而在歐洲和英國,自有電商網站仍然保持較強的地位。在250名英國受訪者中,43%通過自己的網站銷售,38%使用在線市場平台,只有18%通過社交商務銷售,這與亞太地區形成鮮明對比,那裡42%的零售商通過社交渠道銷售。
全球範圍內,35%的零售商正在投資更快的配送能力,但英國零售商的這一比例降至29%,他們更加強調對人工智能和自動化的需求(30%)。這表明英國品牌將在未來一年升級至更智能的產品推薦、聊天機器人和自動化客戶服務。
而現在,透明度成為長期成功的關鍵因素。40%的英國零售商感受到滿足可持續性標準的壓力,43%表示實施可持續性措施的最大障礙是高成本,31%難以將可持續性目標與客戶期望保持一致。Asendia全球企業社會責任主管Amy Collins表示:”國際電商和物流在邁向碳中和方面將面臨挑戰。提供真正可持續選擇並透明溝通權衡取捨的品牌將贏得跨境忠誠度。”
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