就用了這三招，我成功通過了亞馬遜品牌註冊申訴！作為跨境電商賣家，面對品牌註冊被拒的情況，正確的申訴方法至關重要。無論是找到申訴入口、了解申訴步驟，還是準備視訊驗證，每一步都不容忽視。
在哪裡能找到申訴提示和連結？其實有兩種方式：一是在收到品牌申請被拒郵件中直接點擊申訴連結；二是登入亞馬遜品牌註冊後台，在”管理 > 品牌申請”中查看。這個看似簡單的第一步，卻是許多跨境出口商容易忽略的關鍵點。
申訴步驟非常詳細：首先點擊申訴連結進入頁面，填寫品牌資訊；接著填寫產品資訊；最後確認並提交申訴請求。對於新手開店者來說，整個流程並不複雜，但需要認真對待每一個細節。申訴提交後，預計解決時間約為9個工作天。
然而，更難能可貴的是，在某些情況下，亞馬遜會要求賣家進行視訊驗證。你必須在收到郵件後的7個工作日內預約時間，否則申訴將被駁回。這是很多台灣製造商沒有意識到的重要環節！
視訊驗證需要做哪些準備呢？首先準備身份證明文件；攜帶至少50個最小可售單位的產品；做好樣品抽檢準備；確保驗證環境光線充足；重點展示品牌產品及其名稱。這些準備工作對於提高申訴成功率至關重要。
亞馬遜建議品牌所有者親自參加視訊認證。但如果你無法出席，也可以授權品牌內部人員代表出席，只需提供相關證明文件。對於產品重量較大或庫存不足50件的特殊情況，亞馬遜也提供了靈活的解決方案。
比如說，如果產品重量較大無法攜帶50件，可以選擇在倉庫進行視訊驗證；如果產品為易腐產品或按需訂購產品，庫存不足50件，可以展示生產設備或原材料等。這些靈活處理方式，讓跨境品牌商能夠更容易通過驗證。
如果無法按時參加視訊驗證，只需至少提前48小時發送郵件至br-verification@amazon.com重新預約時間。掌握這些申訴技巧，將大大提高你的品牌註冊成功率！
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