傳統代工轉型電商奇蹟!GoDear Design如何在亞馬遜月銷量暴增32倍?

傳統代工轉型電商奇蹟!GoDear Design如何在亞馬遜月銷量暴增32倍?

40年代工經驗的窗簾製造商,是如何成功轉型成為亞馬遜上的明星品牌?這個故事絕對值得每一位台灣跨境賣家深入了解!加聯達企業從最初的竹編、草編月曆到現在的紙編窗簾,一路走來不斷創新。然而,2016年他們發現代工利潤日益微薄、對價格沒有主控權,於是毅然決定轉型,成立自有品牌GoDear Design,如今品牌業績已佔比高達8成。

為什麼亞馬遜成為他們的首選外銷通路?GoDear Design電商經理Michelle分享道:「老闆原本就了解亞馬遜平台,我們直接在站上申請帳號開店。透過亞馬遜銷售比起尋找代理經銷商,不僅能獲得更高利潤,還能直接接觸終端消費者。」更難能可貴的是,作為製造商,他們擁有35項產品專利和自己的研發部門,這成為他們在激烈競爭中站穩腳跟的關鍵優勢。

你知道初期定價策略對產品成功有多重要嗎?Michelle坦承:「我們一開始的定價與競品差異不大,導致利潤不高、產品特色沒有凸顯。」然而,通過持續觀察銷售情況並靈活調整,他們逐步提高定價,成功找到了適合的市場定位和目標客群。這個策略立竿見影,從2018年開店時的每月幾十筆訂單,到2020年疫情期間,月銷量竟然暴增了32倍!

真正讓GoDear Design脫穎而出的是三大經營策略:

首先,他們敏銳地發現「直立式片簾」這個競爭較少的小類目,並充分發揮製造商優勢,設計出軌道可伸縮的產品,完美解決美國窗型門型沒有標準規格的難題。Michelle強調:「靈活調整產品是我們的強項,我們根據美國人喜好的花紋設計產品,甚至能將尺寸縮小以降低物流成本。」

其次,他們始終堅持「顧客至上」的理念。「我們的客服每月大量收集評價,發現問題立即改進。曾有客人因不會使用商品而留下差評,我們主動聯繫解決,最終客人常會自行修改為更好的評價。」這種積極態度不僅提升了顧客滿意度,還培養了忠實客群。

第三,他們充分利用亞馬遜提供的各種工具,從亞馬遜物流(FBA)到品牌旗艦店、A+商品詳情頁,以及持續的廣告投放。「從2019年初至今,我們的廣告一直保持開啟狀態,廣告預算約為營業額的10%,而廣告帶來的銷售佔了總營業額的6-7成。」

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