EORI申請錯誤真的會導致貨物被扣嗎?
**是的,EORI號碼申請錯誤或資訊不一致,可能導致貨物在歐盟海關被扣押、清關延誤,甚至產生額外倉儲費與罰款。**根據歐盟海關法規(Union Customs Code, UCC),所有進出歐盟的企業必須持有有效的EORI號碼(Economic Operators Registration and Identification)進行海關申報。若EORI號碼錯誤、過期或與實際進口商資訊不符,海關有權拒絕放行貨物,要求補正文件,這對台灣跨境電商來說可能造成:
- 清關延誤3-14天,錯過銷售旺季或客戶交期
- 額外倉儲費用每日€50-200(依貨物體積與倉庫而定)
- 海關罰款可達貨值5-10%(部分成員國如德國、法國)
- 客戶信任流失,Amazon/eBay賣家評分下降
EORI號碼是歐盟海關識別進出口商身份的唯一編碼,與VAT稅號緊密關聯但用途不同。本文將完整解析台灣跨境賣家在EORI申請中最常犯的5大錯誤、正確申請流程,以及如何避免貨物被扣的實務操作。
什麼是EORI號碼?與VAT稅號有何不同?
EORI(Economic Operators Registration and Identification number)是歐盟海關為所有進出口企業分配的唯一識別號碼,用於海關申報、貨物清關、進口VAT繳納。EORI號碼格式為「成員國代碼+企業識別碼」,例如:
- 德國EORI:
DE123456789 - 荷蘭EORI:
NL123456789B01 - 波蘭EORI:
PL1234567890
EORI vs VAT:核心差異對照
| 項目 | EORI號碼 | VAT稅號 |
|---|---|---|
| 主要用途 | 海關申報、貨物進出口清關 | 增值稅申報、發票開立 |
| 申請時機 | 首次進口貨物前 | 達到銷售門檻或選擇OSS/IOSS時 |
| 核發機關 | 各成員國海關 | 各成員國稅務機關 |
| 有效範圍 | 全歐盟27國通用 | 僅註冊國有效(OSS例外) |
| 與進口VAT關聯 | 用於進口VAT繳納識別 | 用於進口VAT抵扣與銷售VAT申報 |
| 是否強制 | 所有進口商必須 | 視銷售門檻與倉儲情況 |
💡 實務技巧: EORI號碼與VAT稅號常被混淆。簡單記憶:EORI管貨物進出、VAT管稅務申報。若在德國有FBA倉儲,需同時擁有德國EORI與德國VAT稅號。
根據德國海關(Zoll)規定,所有在德國進口貨物的企業,無論是否有VAT稅號,都必須先取得EORI號碼。若使用IOSS制度從台灣直郵低價值貨物(≤€150)至歐盟消費者,同樣需要EORI號碼進行海關申報。
圖2: EORI申請流程與常見錯誤判定圖

台灣跨境賣家最常犯的5大EORI申請錯誤
錯誤1: 選錯EORI申請國家
情境: 台灣賣家在德國有FBA倉儲,但誤在荷蘭申請EORI號碼。
後果: 貨物抵達德國海關時,系統無法識別荷蘭EORI與德國進口的關聯性,導致清關延誤。
正確做法: EORI號碼應在首次進口貨物的成員國申請。若使用Amazon Pan-EU計畫(多國倉儲),建議在主要倉儲國(如德國、波蘭)申請EORI。根據歐盟海關規定,一個EORI號碼全歐盟通用,但必須在首次進口國註冊。
錯誤2: 企業資訊與VAT稅號不一致
情境: EORI申請時填寫的公司名稱、地址與VAT註冊資訊不同(如: VAT用英文名稱,EORI用中文名稱)。
後果: 海關系統無法比對EORI與VAT的關聯性,拒絕放行貨物,要求提供證明文件。
正確做法: EORI申請的企業名稱、地址、法人代表必須與VAT註冊資訊完全一致。若VAT註冊使用英文名稱,EORI也應使用相同英文名稱。建議在申請前先確認VAT證書上的資訊。
錯誤3: 文件翻譯不符官方要求
情境: 台灣公司登記證明未經官方認證翻譯,或翻譯格式不符德國/法國海關要求。
後果: 申請被拒絕,需重新提交,延誤1-2週。
正確做法: 所有非英文文件(如台灣公司登記證明、負責人身分證明)需提供官方認證翻譯。德國要求翻譯件需有翻譯師簽章,法國要求公證翻譯。建議委託專業翻譯社或歐盟當地翻譯機構。
錯誤4: 未確認EORI生效日期就進口
情境: EORI申請提交後,未等待核發通知就安排貨物出口,導致貨物抵達時EORI尚未生效。
後果: 海關無法識別EORI號碼,貨物被扣押,需等待EORI生效後才能清關。
正確做法: EORI核發時間各國不同(德國約3-5天、荷蘭約1-3天、波蘭約5-7天)。務必等待海關發出EORI核發通知(通常為Email),確認生效日期後再安排出貨。可透過VIES系統查詢EORI號碼是否生效。
錯誤5: 忘記更新Amazon/eBay與貨代資訊
情境: EORI號碼取得後,未及時更新Amazon賣家後台與貨代系統,導致報關單使用舊資訊或錯誤EORI。
後果: 報關單資訊錯誤,海關拒絕放行,需重新製作報關單,延誤3-7天。
正確做法: EORI核發後立即執行以下更新:
- 登入Amazon Seller Central → Settings → Tax Settings → 更新EORI號碼
- 通知貨代/報關行,提供新EORI號碼與生效日期
- 更新ERP系統與物流管理系統的EORI資訊
- 若使用第三方物流(3PL),需同步更新倉儲系統
⚠️ 重要提醒: Amazon要求賣家在使用FBA前必須提供有效EORI號碼,否則可能暫停入倉權限。eBay Managed Delivery也有類似要求。
EORI申請完整操作流程(以德國為例)
步驟1: 確認是否需要申請EORI
若符合以下任一情況,必須申請EORI:
- 從台灣或其他非歐盟國家進口貨物至歐盟
- 使用Amazon FBA、eBay Managed Delivery等歐盟倉儲服務
- 選擇IOSS制度直郵低價值貨物(≤€150)至歐盟消費者
- 在歐盟進行跨境B2B銷售,需開立進口發票
步驟2: 準備申請文件
| 文件類型 | 說明 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 公司登記證明 | 台灣經濟部公司登記證明 | 需官方認證英文或德文翻譯 |
| 負責人身分證明 | 負責人護照或身分證 | 需英文翻譯 |
| VAT註冊證明 | 德國VAT稅號證書 | 必須已取得VAT稅號 |
| 企業地址證明 | 租賃合約或水電帳單 | 若使用稅務代理地址,需代理授權書 |
步驟3: 線上提交申請
德國EORI申請透過德國海關線上系統(Zoll Portal)提交:
- 註冊Zoll Portal帳號(需德國稅務代理協助)
- 填寫EORI申請表(Antrag auf EORI-Nummer)
- 上傳所有文件掃描件
- 提交申請並等待審核
步驟4: 等待核發與驗證
- 核發時間: 德國約3-5個工作天
- 通知方式: Email通知 + Zoll Portal系統訊息
- 驗證方式: 透過VIES系統輸入EORI號碼查詢是否生效
步驟5: 更新所有相關系統
- Amazon Seller Central
- eBay賣家帳號
- 貨代/報關行系統
- 第三方物流(3PL)倉儲系統
- ERP與訂單管理系統
圖3: EORI與VAT關聯性決策樹

貨物被扣後的補救措施
若因EORI問題導致貨物被海關扣押,可採取以下補救措施:
立即行動清單
- 聯繫海關: 透過貨代或報關行取得海關扣押通知(Detention Notice),確認具體問題
- 補正EORI資訊: 若EORI號碼錯誤,立即向海關提交正確EORI與證明文件
- 提供VAT證明: 證明EORI與VAT的關聯性,提交VAT註冊證書
- 支付倉儲費: 計算每日倉儲費用,準備支付以加快放行
- 申請加急處理: 部分成員國海關提供加急服務(需額外費用)
預防措施
- 雙重驗證: 出貨前使用VIES系統驗證EORI與VAT號碼有效性
- 文件檢核: 報關單、商業發票、裝箱單的EORI號碼必須一致
- 提前申請: EORI申請至少在首次出貨前2週完成
- 定期更新: 若企業資訊變更(如地址、法人),需同步更新EORI資訊
🚨 稅務風險: 若因EORI問題導致進口VAT無法正常繳納,可能被視為逃稅行為,面臨罰款(可達貨值10%)與刑事責任。建議委託專業稅務代理或報關行處理。
需要特別注意的3個重點
1. EORI與IOSS的關聯
若使用IOSS制度從台灣直郵低價值貨物(≤€150)至歐盟消費者,仍需EORI號碼進行海關申報。IOSS僅簡化VAT繳納,不取代EORI的海關識別功能。
2. Brexit後英國EORI獨立
2021年Brexit後,英國EORI號碼(GB開頭)與歐盟EORI(EU27成員國)完全獨立。若同時在英國與歐盟銷售,需分別申請英國EORI與歐盟EORI。
3. EORI號碼有效期
EORI號碼原則上永久有效,但若企業停止營運或超過3年未使用,海關可能註銷EORI。建議每年至少進行1次進口交易以保持EORI活躍狀態。
若對EORI申請與VAT註冊的先後順序仍有疑問,可參考歐盟VAT制度完整解析:進口、倉儲、跨境銷售如何判定?了解更多進口VAT與EORI的關聯性。
總結
- EORI號碼是歐盟海關識別進出口商的唯一編碼,與VAT稅號用途不同但緊密關聯
- 台灣跨境賣家最常犯的5大錯誤:選錯國家、資訊不一致、文件翻譯不符、未確認生效、忘記更新系統
- EORI申請應在首次進口貨物的成員國進行,全歐盟通用
- 建議申請順序:先取得VAT稅號 → 再申請EORI號碼
- 貨物被扣後應立即聯繫海關、補正資訊、支付倉儲費並申請加急處理
若對歐盟EORI與VAT稅務合規仍有疑問,歡迎參考綠圈圈官網的專業顧問服務。
常見問題FAQ
Q1: EORI號碼和VAT稅號可以同時申請嗎?
不建議。正確順序是先申請VAT稅號,再申請EORI號碼,因為EORI申請時需填寫VAT稅號作為關聯識別。若同時申請,可能因VAT尚未核發導致EORI申請被拒絕。
Q2: 我只在Amazon歐洲站銷售,一定要EORI嗎?
是的。若使用Amazon FBA(歐盟倉儲),貨物需從台灣或其他非歐盟國家進口至歐盟,就必須持有EORI號碼進行海關申報。Amazon要求賣家在入倉前提供有效EORI號碼。
Q3: EORI申請要花多少錢?
EORI申請本身免費,但若委託稅務代理或報關行協助,代理費用約€300-800(依國家與服務範圍而定)。文件翻譯認證費用約€100-300/份。
Q4: EORI號碼可以在多個歐盟國家使用嗎?
可以。EORI號碼全歐盟27國通用,一旦在任一成員國取得EORI,即可用於所有歐盟國家的海關申報。但需注意,EORI必須在首次進口國申請。
Q5: 沒有EORI號碼會怎樣?
風險包括:(1)貨物被海關扣押,無法清關 (2)每日產生倉儲費€50-200 (3)海關罰款可達貨值5-10% (4)Amazon/eBay暫停入倉權限 (5)無法繳納進口VAT,影響VAT抵扣。
Q6: EORI申請需要多久?
各國不同。德國約3-5個工作天,荷蘭約1-3天,波蘭約5-7天,法國約7-10天。建議在首次出貨前至少2週完成申請,並透過VIES系統確認EORI生效。
Q7: EORI號碼和VAT稅號的格式一樣嗎?
不一定。部分國家的EORI號碼與VAT稅號格式相同(如德國EORI: DE123456789 = VAT: DE123456789),但有些國家不同(如荷蘭VAT: NL123456789B01,EORI可能為NL123456789)。需依各國海關規定確認。
Q8: 如果EORI資訊需要變更怎麼辦?
若企業名稱、地址或法人代表變更,需向原申請國海關提交EORI變更申請(Change of EORI Information)。通常需提供新的企業登記證明與VAT證書,處理時間約5-10個工作天。變更期間EORI仍可正常使用。
官方參考資料
本文引用以下官方權威來源,確保資訊準確性:
- 歐盟海關法規(Union Customs Code, UCC)
https://taxation-customs.ec.europa.eu/customs-4/union-customs-code_en
歐盟官方海關法規資料庫,提供UCC完整條文、EORI註冊要求、海關申報程序與進口VAT繳納規定。 - 歐盟委員會EORI系統官方說明
https://taxation-customs.ec.europa.eu/customs-4/eori_en
歐盟委員會稅務與海關聯盟,提供EORI號碼申請指南、各成員國申請流程、EORI與VAT關聯性說明與常見問題解答。 - 德國海關(Zoll)EORI申請系統
https://www.zoll.de/EN/Businesses/Customs_clearance/EORI/eori_node.html
德國聯邦海關,提供德國EORI線上申請系統(Zoll Portal)、申請文件要求、核發時間與EORI驗證方式。
