【绿圈圈说跨境】『中東專題』做Noon平臺,你需要注意的事!

中東地區位於亞、非、歐三大洲接合部,其宗教氛圍濃厚,許多國家擁有着比較保守的習俗,娛樂項目較少,特別是中東女性,她們更有着許多限制,不能開車,不能經常上街露臉,於是網購就逐漸成爲人們喜愛的購物和消遣方式。中東也因此吸引了全球衆多知名企業和商家的關注,而中東市場的潛力巨大。要想把東西賣給中東土豪,就得入駐中東電商平臺。
中東的跨境電商平臺優勢:
操作簡單,更容易上手,後臺僅有6個界面,退換貨處理也相對來說比較簡單。不像亞馬遜有那麼多的規則。
Noon爲中東第二大電商平臺,最近這2年勢頭非常的猛。是一個比較公平公正的平臺,不會因爲listing是自營的產品而強制霸佔購物車,導致第三方賣家無法競價。他的黃金購物車排序完全是根據客戶的定價和是否擁有FBN來決定的。這樣擁有優勢的賣家也可以在上面發揮你的優勢。
Noon平臺有哪些優勢?
本地化運營,全品類購物體驗,海外倉優勢明顯
互聯網滲透率60%,其中阿聯酋滲透率超909%,發展潛力巨大,0成本入駐,免押金
Noon主要銷售的產品有哪些?
美容、時尚、電子產品、家居、廚房、生活用品等。
Noon站點有哪些:
埃及站、阿聯酋沙特站,兩大站點。
Noon物流怎麼解決?
物流服務:賣家自行發貨運及清關,支持退貨至海外倉
物流費用:平臺倉儲服務免費
中東Noon的物流和回款
直郵模式也就是一件代發從國內直接發貨到買家手中,沒有海外囤貨風險但發貨週期長的,買家下單後,賣家再確認發貨,買家下單到收貨預計耗時7-15天。
優點:海外無需備貨,出單再發貨,可以通過第三方收款公司收款。
缺點:每月需要上新5000SKU,物流時效難以保證導致退貨率偏高。只能接受在線付款訂單,無法接貨到付款訂單(PS.中東人喜歡貨到付款,而且相比於其他海外商家你的到貨週期過長,所以轉化率會比較低不推薦中東地區的賣家做)
海外倉,FBN如何發貨
下圖有具體指示(供參考)
FBN發貨時效
申請要發FBN的產品送倉po,產品出單,由NOON的海外倉確認發貨並配送,3天 客戶收貨
優點:官方流量傾斜,配送時效高,NOON包裝更佳,客戶體驗好。
共同缺點:需要備貨到當地,有一定的囤貨風險
海外倉發貨時效
買家下單後,賣家需在3天之內確認訂單,從當地站點的本地倉庫發貨,然後由NOON自建物流團隊配送貨物到買家手中,時效基本3天。
首先賣家需要對接中程物流,以及相對穩定的海外倉。
物流一般分爲頭程,中程,尾程
頭程:賣家需要聯繫國內廠家發貨到深圳或者香港的中專口岸
中程:貨物從香港中專發往海外
尾程:也就是從海外倉配送
優點:產品靈活操作,可以創建多鏈接,同樣產品可以通過海外倉分銷多平臺。派送時效高,客戶滿意度好。
Noon的回款
回款的話一般有兩種形式也是根據客戶付款方式的不同做區分
一種是在線支付,也就是客戶平臺上直接用信用卡付款,這樣的話回款的週期就按照平臺規則來定期回款,一般和亞馬遜平臺根據賬期自主提款,一般每個月可以操作兩次。
一種則是COD(Cash On Delivery,即貨到付款)也是中東地區百分之八十的買家會會選擇的付款方式,一般會有中東比較大的兩家物流公司來代替收款。
但是最終的錢都會回到賣家的Noon賬戶上,統一提現需要給代收款的公司支付一定的費用。週期一般最早也是半個月,回到賣家國內銀行卡上再通過第三方收款平臺把外幣轉化成人民幣。

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