不少賣家朋友跟綠圈圈講，他們收到了來自亞馬遜的「亞馬遜視頻驗證審覈」郵件，與此前不同的是，本次的視頻驗證明顯更加嚴格，難度更高，堪稱“地獄級”，因爲其驗證時會涉及運營、發票、供應鏈等方方面面非常細緻的問題，對於賣家而言是一個不小的挑戰。
根據賣家反饋，本次驗證審覈要求如下：
❍ 需完成多項身份驗證才能正常銷售；
❍ 需在審查時出示註冊企業時候提交的身份證原件和營業執照原件；
❍ 整個視頻驗證時間長達20-50分鐘；
❍ 此次亞馬遜不再接受任何新文件；
❍ 在接收到郵件的14天內必須提交視頻驗證申請，否則將可能面臨禁售！
針對本次視頻認證常見問題，綠圈圈整理了《亞馬遜視頻認證全攻略》，涵蓋視頻驗證注意事項、100+問題及答案等，歡迎諮詢綠圈圈專屬客戶經理獲取。
1、視頻驗證流程
（１）收到郵件後，賣家需要預約方便的時間進行視頻認證。
（２）提前準備好相關資料。
（３）預約好時間後，在驗證前 24 小時內會收到一封郵件，會告知你視頻驗證的網站，以及會議編號。
（４）根據郵件指引，點擊視頻連接，開始驗證。
★建議用本地網絡登錄賬號，用vps或者紫鳥的IP登陸可能無法啓用攝像頭。
★建議找一臺乾淨的筆記本電腦直接本地網絡登陸，google下載 amazon chime，打開amazon chime，或者在裏直接輸入郵件通知的網址https://app.chime.aws/meetings/進入，輸入meeting ID，輸入法人名字。
２、如何提高成功率
（１）提前準備好身份證，信用卡賬單，採購發票、銀行收款對賬單營業執照、法人信用卡賬單
（２）聽不懂的問題可以讓對方打字在屏幕的聊天窗口。
（３）如果翻譯者不是參與運營賬號的人，注意讓法人先中文回答，翻譯者再進行翻譯。
（４）英文審覈人員會自帶翻譯器，直接輸出中文，讓法人直接中文回答。
（５）面試結束後，所有資料發給面試官指定的郵箱，可以分多個郵件發送，每次郵件不超過10MB。
3、可能會涉及到的問題
（１）法人身份驗證：法人名字、身份證、出生日期、生肖等信息；
（２）賬號真實性驗證：公司名字、營業執照、註冊日期、郵箱、註冊資本，資金來源等；
（３）信用卡收款賬號真實性驗證：信用卡後4位、開行、註冊手機號、銀行流水等；
（４）品牌公司&供應商的真實性驗證：售賣品牌，供應商名稱、聯繫方式等；
（５）賬號銷量&銷售額數據：出第一單的時間、產品上架時間及銷量等；
（６）亞馬遜知識試探：發貨方式，倉庫使用時間及地址等；
（７）盤查目前賬號問題：賬號目前狀態，實際運營地址等；
（８）其他問題：員工什麼時候招聘，如何管理等。
很多問題會重複問詢，綠圈圈提醒大家一定要如實回答，不然後面亞馬遜重新審覈的時候就會發現你有答錯，就會懷疑你的真實性。
如果是自己不清楚的一定要說不清楚，可以現在就去查詢，是否可以稍等，或者稍後發送給你。
所以法人做好充足的準備，熟悉自己的賬戶，如果不熟悉，就把賬戶的資料和本人的資料都攜帶好，綠圈圈再次提醒，要如實的回答審覈人員。
另外，比如店鋪的差評也是大部分審覈人員都要問的問題，對於差評的解決給出一個具體的原因和具體的解決方式是最好的，越具體說明你是認真在亞馬遜上賣貨的。
針對此次的視頻驗證， 綠圈圈認爲，大概就是旺季前，亞馬遜的一個常規操作，掃掉那些不合規的賬號，整頓市場。
最後，希望大家都能順利通過此次驗證。
綠圈圈科技專注爲跨境企業提供一站式服務，專業的會計師和律師團隊，專爲賣家們提供全球VAT&EPR、全球商標以及海外工商註冊和申報等跨境合規一站式服務，爲每一位賣家出海保駕護航。如果您對跨境合規方面尚有疑問，歡迎您隨時聯繫我們。
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