Shopee母公司Sea(冬海集團)表示,在公司轉虧爲盈後,3月31日或之前加入的員工將從今年7月起加薪5%。
shopee成立於2016年,是冬海集團旗下的電商業務平臺,主要針對東南亞和中國臺灣市場。shopee通過低價補貼、買流量等方式,迅速佔領了東南亞市場的份額,超越了阿里系的Lazada,成爲該地區最大的電商平臺。2021年,shopee的GMV達到了735億美元,同比增長17.6%,總訂單數達到了76億,同比增長23.7%。
在業績高增長的背後,shopee也進行了大規模的擴張。首先是內部團隊壯大,光IT部門員工規模就增長破萬人;其次是對外業務,逐步輻射至全球多個國家,除了在越南、泰國、印尼等市場設立業務站點,還向巴西、印度、法國、西班牙等新興市場擴張。此外,shopee還孵化了外賣Shopee Food、對標SHEIN的女裝獨立站Lovito等新項目。
然而,擴張也帶來了巨大的成本和風險。根據冬海集團2022年第四季度及全年財報,2022年全年業績上看,Sea的總收入爲124億美元,同比增長25.1%;毛利總額爲52億美元,同比增長33.1%;淨虧損總額爲17億美元,同比改善18.9%。其中,shopee去年全年收入爲73億美元,同比增長42.3%;市場收入62億美元,包括核心市場收入和增值服務收入,同比增長52.0%。但是,shopee去年全年虧損超過20億美元。
面對鉅額虧損和市場競爭壓力,Shopee開始調整戰略方向。
一系列“殘酷”自救措施接連上演,包括裁員數千人、從主要電商市場撤退、從季度銷售和營銷費用中削減超過7億美元,以說服投資者相信其盈利能力等等。根據其年度報告,Sea去年裁員數量達到約3500人。
2022年Shopee全球“自救”時間線
3月6日
Shopee關閉了在歐洲市場電商滲透率最高的法國站,僅存活4個月
6月
Shopee在包括印尼、泰國和越南等多個市場進行裁員
6月14日
Shopee關閉了運營6個月的西班牙站,近乎全線撤出歐洲主要市場
8月
Shopee被爆大規模取消offer
9月
Shopee發佈通告稱將關閉墨西哥、哥倫比亞和智利站點等拉美三國本地業務(僅保留跨境業務)並退出運營不到9個月的阿根廷市場
9月中旬
Shopee中國裁員千人
今年3月,冬海集團公佈了創辦約14年來的首次季度盈利。李小冬當時表示“這標誌着該公司的一個轉折點,最糟糕的時期已經過去。”
根據數據分析網站Similarweb發佈的2023年3月份東南亞各電商平臺(桌面+移動端)及相關數據可知,在印越南泰菲律賓馬新六個站點,Shopee的流量份額依舊亮眼,坐穩東南亞市場份額的頭把交椅。
目前來看,Shopee去年至今的裁員與自救的計劃已初見成效,總體利潤率的回升也值得期待。細思此次Sea Ltd加薪動作,這是一個良性的“訊號”,如果不出意外的話,Sea Ltd在2023年第一季度的現金流應該還會繼續增加,而且,預計Sea Ltd以及公司旗下業務將繼續保持盈利,其中Shopee想必也不會讓大家失望。