【绿圈圈说跨境】意大利站點封號,平臺電話回覆5個工作日可以恢復店鋪銷售!

2022年6月28日-2022年7月4日期間,正值亞馬遜Prime會員日進入倒計時,大家摩拳擦掌準備迎接爆單大賣的時候,不少意大利賣家收到了亞馬遜“由於意大利的增值稅申報不符合要求而被關店”的通知,給廣大賣家們來了個“措手不及”,讓意大利的賣家們提心吊膽,寢食難安,談“稅”色變。
沒有任何徵兆或通知,一下子直接封店,而且,據我們瞭解,行業內絕大部分的稅務代理名下都有客戶涉及。
一開始看到這個消息,我們第一反應是:
或許意大利開始查稅了!
因爲2019年意大利頒佈了電商反欺詐法,銷售平臺有義務向稅局分享賣家店鋪信息(包括賣家的公司名稱,稅號,銷售數據等)。
這種情況下的查稅,我們意大利會計師沒辦法事先收到通知,不過查稅之後,稅局通常會發查稅結果通知意大利會計師,可是等了幾天我們依然沒有收到任何有關稅局查稅結果的通知。
我們意大利會計師通過各種關係,詢問了意大利稅局及稅務警察關於此次Amazon意大利關店的事件,意大利稅局表示此次Amazon意大利關店不是他們動作!
如若不是他們開的稅務案件,稅局和稅務警察是無法參合的,因爲電商平臺有權管理平臺上面的賣家店鋪。

如果您有收到亞馬遜郵件通知店鋪被封的郵件,可以將公司名稱、賣家ID和意大利VAT稅號提交給我們,綠圈圈整理好提交給亞馬遜,統一申訴。
我們收到此次意大利關店事件影響的賣家中,都有聯繫Amazon後臺開case詢問及申訴,其中有一個賣家得到比較有用的線索。case的回覆如下:
在2022年7月8日,amazon給所有意大利站點的賣家發佈了一個關於意大利的政策更新,所有意大利賣家都有收到以下通知:
經過仔細分析了這個政策更新,我們也在amazon後臺政策更新找到關於意大利SDI的相關信息:
順着這個思路,我們有1個受到此次意大利關店的賣家接受並參與SDI系統開通的測試,初步得到銷售平臺的電話回覆是同步填完SDI編碼及認證郵箱,5個工作日可以恢復店鋪銷售!
所以,這次“由於意大利的增值稅申報不符合要求”而意大利站點被關店的賣家,或許不是查稅!!很大可能是跟SDI(Sistema di Interscambio)有關。
如果您目前沒有很好的處理辦法,或許可以通過此辦法嘗試能否恢復店鋪銷售,不知道該如何正確操作,可以聯繫、諮詢綠圈圈專屬客戶經理,她會給您充分的指導。
SDI全稱是Sistema di Interscambio,中文可以翻譯爲數據交換系統,是意大利政府成立並運營的門戶網站,屬意大利稅務局管轄。
根據意大利相關法律規定,2019年1月1日後,意大利所有相關的發票必須通過意大利稅務局的電子發票平臺Sistema di Interscambio(SDl)。SDl會實時自動驗證電子發票,並在批准的發票上添加數字簽名,然後才發給客戶。
目前唯一合法的電子發票文件是XML(其它比如PDF、XLS都無效),XML文件的格式和內容需要符合稅務局的技術要求,否則發送後會被退回。
在亞馬遜上銷售,如果您已啓用亞馬遜增值稅計算服務,亞馬遜默認自動代表您將發票直接提交到稅務門戶 SDI 上的,不需要賣家再做任何操作。
但是,此項操作的前提是,您需要向亞馬遜提供您的SDI 賬號和經認證的電子郵件地址,亞馬遜纔可代表您創建和向SDI發送 XML 發票。否則,亞馬遜則不會創建和向SDI發送XML 發票。

如何向亞馬遜提供SDI 信息和經認證的電子郵件地址?
賣家後臺–設置–賬號信息–稅務信息–增值稅/商品及服務稅註冊號–編輯。
如何獲取 SDI 賬號和經認證的電子郵件地址?
請聯繫您的稅務代表或者聯繫我們。
對於這次的意大利封店事件,我們綠圈圈一直都在積極跟相關賣家溝通以及跟進解決問題。
對於同步填完SDI編碼及認證郵箱的賣家,5個工作日是否真的可以恢復店鋪銷售!有進一步的消息,會持續更新。
綠圈圈一直密切關注各種稅務政策變化,第一時間和我們的賣家朋友溝通應對解決辦法,做最優質的稅務管家,專業,更高效!
賣家朋友們想了解歐洲,中東,日本等市場的最新稅務政策及變化,歡迎諮詢綠圈圈專屬客戶經理,一對一爲您服務。