“跟賣”在跨境圈已屢見不鮮
很多賣家朋友以爲品牌備案後可以從根源上杜絕跟賣，實則不然，現在跟賣的手段真的是防不勝防。
但是，绿圈圈想說跟賣並不可怕，畢竟亞馬遜對於已進行品牌備案的賣家還是給予了一定的保障權益，各種申請計劃也是先傾向於備案賣家，最重要的是現在趕走跟賣者的程序簡單許多。
在品牌備案裏面，亞馬遜提供了便捷的侵權行爲搜索功能，通過對商品、品牌名稱、ASIN或上傳推廣圖片和logo圖片，進行亞馬遜全站搜索，找到類似商品的列表，從而判斷是否有侵權行爲即可。
一經發現，反手一個投訴舉報
針對這個情況，投訴流程這麼走準沒錯！
01
點擊投訴侵權
02
輸入ASIN或其他信息
03
顯示ASIN信息後
選擇跟賣的offer或者侵權者的圖片信息。
04
選擇商標侵權
05
選擇假冒僞劣
可以根據自己實際情況選擇。
06
寫上投訴理由
前面的步驟挺簡單的，按照亞馬遜的指示一步一步做就可以了。
重點在於如何寫郵件
根據我司提供的模板寫郵件，只需要包含下面的幾點信息：
1、郵件開頭問好，基於禮貌問題。(有異議的請參考亞馬遜發給你的小紅旗郵件信息)
2、表明身份：自己是品牌的所有者和管理者。.解釋原因：說明我們沒有授權任何賣家在亞馬遜使用我們的品牌或者沒有授權此賣家銷售我們的品牌的產品及銷售此Asin的產品。然後，列出賣家名稱，Troken ID,方便亞馬遜處理人員直接找到此賣家。
3、要求：要求亞馬遜立即移除此賣家的offer或者關閉此賣家的店鋪。（備註：你在選擇投資offer那裏要選擇別人的offer，不要將自己的offer也選進去，不然亞馬遜後臺可能會把您好自己的listing也給刪掉）
4、影響：說明此賣家的行爲給我們的品牌聲譽造成了非常大的影響，並且銷售僞冒產品影響了客戶的體驗，給亞馬遜平臺也造成不好的影響。
5、申明態度：一定非常強硬的表達自己對於別人侵犯我們品牌一直追究到底的態度，如果亞馬遜此次不處理，那麼我們會鍥而不捨的採取各種手段維護我們的品牌利益，會一直投訴，直到亞馬遜採取行動保護品牌賣家的利益。
6、給解決方案：如果此賣家想賣我們品牌的產品，請讓此賣家聯繫我們獲得品牌授權，給品牌註冊郵箱。（不要給賬號郵箱）
7、友好結束語：感謝亞馬遜的幫助和及時處理。
8、簽名
（1）XXX Brand Owner and Administr；
（2）品牌註冊人姓名。
寫在最後
如今跨境電商賽道正在發力，有機遇也有風險，總會有人抱着前人栽樹後人乘涼賺快錢的想法。
而亞馬遜對於跟賣者行爲的監管並不全面，因此，品牌備案、申請商標和知識產權方面，是給你產品最好的保護。
讓跟賣者忌憚賬號可能出現危險，從而停止跟賣行爲，讓產品的Listing真正屬於你。（有跨境需求或問題的小夥伴諮詢綠圈圈專屬客戶經理哦！）
