【绿圈圈说跨境】又有賣家產品不合規被下架處罰,跨境合規大潮已到

隨着近幾年跨境電商的高速發展,跨境電商早已過了那個有貨就能賣的時代了。
跨境賣家大量湧入,其實跨境電商合規要求遠遠沒有大家想像的那麼簡單,輕則產品被下架,重則產品罰款並完全退出當地市場。
就拿VAT合規、EPR合規、英代以及歐代來說,均在有意的提高跨境電商的合規門檻。
這幾天,绿圈圈陸續收到賣家因產品合規問題導致被處罰的消息,並且相關通知函處罰已經發送賣家手中。
绿圈圈之所以會收到賣家產品因未合規被下架被處罰的消息,主要是因爲綠圈圈爲該客戶的歐盟授權代表(簡稱:歐代)。
歐代的主要職責之一是負責代替賣家與歐盟範圍內各國家的監管機構聯繫,處理產品投訴、不良事件及召回等協助工作,相當於橋樑作用。
目前賣家當務之急除了繳納罰金,減少給產品帶來的損失之外,更應當摒棄僥倖心理行爲。
另外,绿圈圈也收到不少賣家反饋,稱其收到來自亞馬遜的郵件通知:“告知賣家產品因平臺“負責人”控制面板上,CE標誌的商品缺少帶有位於歐盟境內的負責人作爲商品合規性聯繫人,亞馬遜已移除賣家發佈的符合CE標誌要求的商品。”
尚未完成合規要求的賣家要注意了,亞馬遜郵件信息如下:
賣家不做歐代的影響
歐代作爲歐盟產品合規要求之一,如果被歐盟國家海關發現賣家商品未註冊歐代,產品面臨無法清關風險,貨物被扣留甚至銷燬,將面臨高額處罰。
跨境電商平臺根據歐盟產品合規要求,則會通下架賣家不符合合規要求的產品。
從目前市場反饋來看,不排除歐盟和平臺正在加大對於賣家產品歐代信息合規查處力度,那麼賣家在面對嚴查時需如何應對?
1
驗證產品是否合規
確保產品做好了相關合規認證,例如 CE 認證、ROHS 檢測、以及德國站賣家需要註冊電子產品是否有註冊 WEEE、電池法、包裝法等,以避免在後續銷售過程中,被歐盟內的市場監督機構(MSA) 抽查。
2
申請註冊或續費歐代
對於已生效的歐代新規卻未註冊的賣家,首要考慮是進行註冊;已註冊歐代的賣家,需第一時間查看是否處於續費期,如到續費期需儘快續費。
關於合規,從歐盟到平臺都是在動真格,一旦發現店鋪產品未註冊歐代,輕則產品下架停售,重則貨物扣留,高額處罰,未合規的賣家拖到最後只會追悔莫及。
3
歐代信息上傳至各平臺
登錄商家後臺,在歐盟負責人控制面板中上傳歐代信息,亞馬遜賣家操作如下,供參考:
① 搜索品牌負責人,點擊負責人控制面板,將歐代各項信息上傳至控制面板;
② 在控制面板中選擇通用或特定負責人。
通用負責人:負責同一商品的所有庫存批次;
特定負責人:僅負責通過特定分銷渠道銷售的某些商品庫存批次。
4
指定歐盟負責人
簽署歐盟授權代表協議,約定歐代義務和責任,比如審覈產品合規性、製作DOC符合性聲明,保留技術文件對接歐盟當地機構檢查和投訴等問題,並處理繁瑣的政府部門,市場監督機構的溝通工作。
5
選擇專業的歐代服務商
如今的跨境電商,其合規之勢已勢不可擋,選擇一家實惠靠譜歐代服務商是至關重要,可令賣家在產品合規方面更有保障。
比如選擇綠圈圈委任歐盟授權代表,專門與歐洲多國的政府和機構打交道,在賣家產品被海關查扣時,綠圈圈可提供符合海關嚴格要求的DOC文件。
現在申請歐代需要準備的資料也不復雜:
1、歐盟授權申請表;
2、公司營業執照;
3、安全認證文件,CE、ROHS 等(如果註冊時沒提供,被抽查或產品出現問題時,需要在銷售平臺或歐盟當局要求的時限內提供,最短7天,最長30天,以銷售平臺或歐盟當局通知爲準)。
注意,英國在脫離歐盟之後即不屬於歐盟成員國,但同樣需要提供“UKCA”以及“英代”信息,性質等同於“CE認證”以及“歐代”。
隨着歐洲站銷售門檻的增高,賣家應當提前做好佈局。
畢竟從賣家申請歐代/英代到產品出售需要經歷很長的一段時間,中途會經歷印刷,貼標,物流發貨到產品入倉售出,這幾個階段需要花幾個月的時間準備。
以上是關於“歐代”註冊的合規提醒,歐洲法規政策一向嚴謹,賣家們務必重視起來。

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