歐洲KYC審覈(Know Your Customer)簡單來說,就是亞馬遜對歐洲站賣家身份的審覈(公司及公司所有人身份審覈)。這是國際上預防腐敗和反洗錢的制度基礎,賣家只有通過了資質審覈,才能在歐洲站銷售。
對於歐洲站賣家來說,KYC審覈是不可避免的,所以建議賣家在註冊賬號時,就着手準備KYC審覈。具體來了解一下可能會觸發KYC審覈的情形有哪幾種。
1、賬號註冊過程中
賬號註冊之前需要檢查資料有沒有按照要求準備完整、資料是否真實,再按照亞馬遜平臺提示去進行KYC審覈即可。
提示:賣家在註冊時需填寫公司信息、首要聯繫人信息(代表公司執行賬戶運營的個人)、信用卡信息、以及受益人信息(佔公司25%及以上股份的個人)。此後,大多數賣家在上傳產品數據後可直接上線銷售。
2、註冊完成後進入賣家後臺
賣家進入後臺後,當首頁顯示“您的賬戶已停用”,則是進入歐洲站賬戶審覈階段,需進行賬戶激活;如果顯示“需要提供更多信息”,則表示是觸發了KYC審覈。
當同時觸發歐洲賬戶審覈與KYC審覈時,需要先激活賬戶,再處理KYC審覈,否則無法進入KYC審覈,賬戶會一直被暫停銷售權限。
3、達到一定的銷售額閾值
當亞馬遜歐洲站的賣家銷售金額累計達到5000歐及以上時,就會要求賣家進行KYC審覈。如果你的收款累計達到15000歐元時尚未通過亞馬遜KYC審覈,你的銷售權限將會被暫停,直到你通過審覈後,亞馬遜纔會重新打開你的銷售權限。
儘管累計銷售額從5000歐到15000歐還需要一段時間,這段時間賣家可以去進行審覈。但鑑於有的時候審覈資料可能出現一些疏漏,所以建議大家在賬號註冊之初,就要着手準備KYC審覈了。
4、更換信用卡
當你更改了註冊賬戶時提交的信用卡信息事宜,也有可能觸發KYC審覈,就是概率會比較小。
5、修改聯繫人等後臺信息
修改身份證、聯繫人信息等後臺資料時都會觸發KYC審覈(添加子賬號也屬於信息修改),正常審覈需要3到5天時間,也有賣家被審覈半個月的,甚至更久,具體看你的資料信息,以及亞馬遜負責這塊審覈的工作人員忙不忙得過來。
6、修改收款賬戶
修改收款賬戶也容易觸發亞馬遜KYC審覈。
7、修改公司地址
有賣家註冊歐洲站時已經做了KYC審覈,但因營業執照納入異常名單,需變更地址,在變更地址時容易觸發二次審覈,就會收到亞馬遜的KYC審覈郵件。
另外,如果賣家註冊成功歐洲站以後,公司搬了,實際經營地址與營業執照上的地址不一樣,那要做的就是更新營業執照上的地址,這也屬於地址變更,就先準備好資料,然後等待後臺審覈。
8、賬號註冊過程中
亞馬遜的運作越來越正規化了,所以審覈也將是一種階段性的狀態。例如,當賣家更改信息、銷量驟增、操作異常等等,最後都有可能會觸發亞馬遜的階段性審覈。建議賣家在自己可能觸發亞馬遜審覈之前準備好相關資料,當觸發審覈時便可立即提交審覈資料,加快審覈時間。
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