你知道什麼樣的跨境賣家能在亞馬遜上賺大錢嗎？AI+機器人是關鍵！

你知道什麼樣的跨境賣家能在亞馬遜上賺大錢嗎？AI+機器人是關鍵！

你知道什麼樣的跨境賣家能在亞馬遜上賺大錢嗎？答案是：善用AI和機器人技術的賣家！亞馬遜正在經歷一場前所未有的技術革命，人工智能與機器人的結合正在重新定義整個電子商務生態系統。

亞馬遜商城全球首席執行官道格·赫林頓表示：”人工智能為我們所有團隊提供的工具集令人驚嘆，我們可以從中獲得更低的成本和更好的服務質量。”這場AI轉型的速度和規模遠超過以往的移動端和社交媒體變革，為跨境電商賣家帶來了前所未有的機遇。

對於台灣跨境賣家而言，亞馬遜提供的AI工具就像一支超級團隊。只需提供產品圖片和簡短描述，AI就能自動生成專業的產品詳情頁面，節省大量時間和成本。比如，為望遠鏡賣家生成一張在懸崖邊用望遠鏡看星空的圖片。目前已有超過50萬名賣家使用亞馬遜生成式AI列表工具，效果相當亮眼。

最大的提升點是在物流效率方面。在亞馬遜納什維爾運營中心，數以千計的機器人與員工協作，每天處理幾十萬個包裹，其中近95%的包裹由機器人分揀。這些智能機器人包括AI驅動的機械臂Robin和Cardinal，以及能夠自主移動的Proteus。亞馬遜機器人分揀技術總監Julie Mitchell表示：”我們將AI技術應用在機械臂上，幫助識別包裹並判斷前進方向。”

更酷的是，亞馬遜還將AI技術延伸到消費者購物體驗中。亞馬遜AI購物助手Rufus能理解用戶需求並提供個性化推薦；”AI購物向導”則幫助消費者了解產品知識；而Review Highlights功能則智能匯總評論，讓購物決策更輕鬆。

未來一定是AI與機器人協作的時代。自2012年進入機器人領域以來，亞馬遜已開發並應用超過75萬台機器人，業內估計2030年亞馬遜機器人數量會超過員工數量。對於跨境電商賣家而言，了解並善用亞馬遜的AI工具和物流系統，將成為提升競爭力的關鍵。

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