亞馬遜及其賣家在2023年銷售了價值7000億美元的商品。商品交易總額(GMV)在四年內增長了一倍多;大部分增長來自第三方市場。
根據Marketplace Pulse基於亞馬遜披露的數據估計，2023年，亞馬遜的銷售額(也稱為第一方銷售額)達到2200億美元，同比增長6%，第三方市場銷售額達到4800億美元，同比增長13%。全球商品交易總額為7,000億美元，同比增長11%。GMV的估計是粗略的計算，只能用來估計亞馬遜的規模。它披露了第一方銷售，但將市場銷售報告為交易收入和收取的履約費。費用與銷售額的比率是根據歷史銷售額根據費用隨時間增加而調整的Marketplace Pulse估計。
亞馬遜的規模很大，而且還在繼續擴大，即使在美國這樣的市場，它也不再占據更多的市場份額。但發揮關鍵作用的是市場。自2019年以來，亞馬遜的銷售額估計增長了3650億美元，增長了一倍多。然而，僅第三方市場就貢獻了大約75%的增量GMV。多年來，亞馬遜一直在緩慢而可控地從一對一銷售轉向3P銷售。在過去的8年里——自2016年電商超過零售額以來——賣家的市場份額每年增加150個基點。除了2020年，這一轉變沒有加速或放緩，當時該公司難以維持其倉庫的運營，並限制了許多賣家發送庫存。
這一切背後的暗流是亞馬遜的配送能力。2023年，該公司表示，它的配送速度“有史以來最快，當天或第二天就有超過70億件商品到達。”但更重要的是，“自2018年以來，我們首次在全球範圍內降低了單位服務成本。僅在美國，每件產品的服務成本就比去年下降了0.45美元以上，”亞馬遜首席執行官安德魯·傑西說。它的配送速度更快、更有效，這也服務於市場，因為大多數賣家都使用亞馬遜來完成訂單。
Andrew Jassy補充道:“降低價格並不難;在討論第四季度業績時，我們很難承受降價的代價。”該聲明慶祝了單位服務成本的降低，並對Shein、Temu和TikTok試圖顛覆電子商務的做法進行了抨擊。低價仍然是亞馬遜的支柱之一，但在亞馬遜，運輸和產品本身及其價格一樣，都是產品的一部分。它並不僅僅在價格上與Shein、Temu和TikTok競爭。因此，當天或第二天到達的70億件商品就是估計的7000億美元的來源。