2023年,亞馬遜平臺依據《消費者告知法案》對賣家賬號進行嚴格審覈,賣家需反覆提交各類信息,經歷繁瑣流程以保賬戶安全,壓力倍增。
這段時間,很多亞馬遜美國站的賣家都陸續收到亞馬遜的黃色警告,顯示賣家“賬戶存在停用風險”。
01
哪些賣家需要注意
《美國消費者法案》適用於在亞馬遜商城從事新商品(或未使用商品)銷售、且在過去連續24個月內滿足如下財務標準的第三方賣家:其在任意12個月期間內的銷售量不少於200件,並且同期累計交易金額超過5,000美元。
依據2023年6月27日起生效的《消費者告知法案》要求,亞馬遜已啓動對所有適用第三方賣家的企業信息進行全面收集、嚴謹覈實,並確保相關信息向消費者公開透明。具體涵蓋以下幾個關鍵環節的驗證:
❍ 身份確認
❍ 銀行賬號覈實
❍ 營業場所認證
❍ 通訊聯絡驗證
❍ 稅務資質審查
02
怎麼完成認證
對於已在去年成功完成法案相關信息提交的賣家羣體,亞馬遜將在接下來一段時間內分批次發送關於本年度認證的通知郵件。
步驟一
及時查看並妥善處理即將到來的年度認證通知郵件。
點擊“查看您的賬戶信息”警示欄或者點擊橫幅右側“解決問題”按鈕,即可進入到信息檢查頁面。
步驟二
點擊提醒橫幅下方的“完成您的優先操作”警示欄後:
檢查所有信息的時效性和準確性。如果無需更新當前信息,或者已經完成所有更新,就點擊“繼續”按鈕。
當點擊右下角的“繼續”按鈕,將會開啓年度認證流程,並必須在十天內完成認證,與此同時,如果有任何需要更改的信息,仍可以點擊“編輯”按鈕進入更改頁面。
步驟三
點擊“繼續”再次確認信息的準確性和時效性,並勾選確認框。確認後,點擊頁面右下角的“證明”按鈕以完成此次認證。
如果在十天內完成此信息認證, 賣家的賬號賬戶健康頁面將會顯示“感謝您”的橫幅,同時也會收到完成認證的郵件確認。
請注意:賣家需要始終保持業務信息的最新狀態,並且可以隨時通過訪問亞馬遜賣家平臺中的帳戶信息頁面來更新信息。
面對亞馬遜就《美國消費者法案》年度信息驗證所發出的嚴肅警示,所有收到相關警告的賣家應當對此高度重視,立即着手應對,以規避可能遭遇的經濟處罰或賬戶暫停等嚴重後果。
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