【绿圈圈说跨境】注意!收到亞馬遜德國覈查郵件不可置之不理,附上解決方案

有多位亞馬遜德國站賣家朋友陸續向绿圈圈諮詢,稱收到亞馬遜德國站郵件通知,關於驗證賣家企業名稱和地址與德國增值稅識別號是否一致的問題。
突如其來的郵件,讓賣家朋友產生不少疑問,這會影響店鋪運營?如何處理纔好?那沒有收到郵件的賣家可以放任不管嗎?




2021年7月1日起,跨境電商平臺根據德國稅局要求將會定期審查平臺地址是否一致以及稅號有效性的問題。
注意,不可放任不理,要不然店鋪運營會受到影響。
如果在審查之中發現後臺公司名稱、地址和VAT信息不一致,可能面臨封店的風險。
如果後臺信息與稅號證書基本一致,只是存在縮寫或簡寫,基本都可以由人工審覈通過。
若差別太大,則需要修改地址後纔可通過審覈。
01
檢查信息一致性
首先,你需要檢查VAT文件(DE開頭的稅號文件)與亞馬遜後臺的公司名稱和地址哪裏不一致,據小通了解,出現錯誤的地方無非是公司名稱或地址,比如:
1、地址信息大致是一致的,但被稅務局給弄錯了(地址有所省略/順序出錯/空格不一樣/個別字符不一樣),根據我司提供的模板寫郵件發到de-vat-number-appeals@amazon.com說明情況;
2、如果店鋪平臺地址是中文,稅號文件上是拼音,確認爲同一個地址但是被判定爲驗證不通過,同樣郵件聯繫de-vat-number-appeals@amazon.com並提供相關說明及證明文件(一般爲營業執照翻譯件);
3、如果營業執照地址有做過變更,導致地址不一致,需要通過稅代聯繫稅局申請修改VAT地址。
02
郵件回覆亞馬遜修改進度
修改完成後,回覆亞馬遜,發送電子郵件到de-vat-number-appeals@amazon.com 說明修改進度,附帶上相關VAT信息。
(如有其他問題,可聯繫绿圈圈諮詢,進一步解答)