【绿圈圈说跨境】緊急 | 德國站後臺地址和名稱與VAT證書不一致,亞馬遜將採取限制!

新的德國增值稅法要求:在賣家平臺的“稅務設置”頁面上的公司名稱和稅務地址必須與德國聯邦中央稅務局數據庫中的數據匹配,即您上傳的增值稅稅號對應的公司名稱和地址必須與亞馬遜賣家平臺的公司名稱和地址保持一致。 
亞馬遜賣家朋友們請注意:自2023年3月1日起,超出60天寬限期仍未完成合規操作的賣家,其德國站點銷售權限或德國站亞馬遜物流功能(FBA)將受到限制。

Q1:在哪裏可以看到我的公司名稱/稅務地址?
對比從德國稅務機關收到的增值稅註冊確認書 (Bescheid über die Erteilung einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) 上顯示的名稱和地址以及您在賣家平臺上提供的信息。

Q2:需要在哪裏解決問題?
1. 如果您在增值稅確認書中發現了錯誤信息
您可以聯繫相應的德國稅務機關或您的稅務代理以提供更新的信息。
修改詳細信息後,發送郵件給以下亞馬遜郵箱:
 de-vat-number-appeals@amazon.com 
郵件裏面請附上稅務機關的確認書等相關證明文件(也可附上稅局郵件確認修改成功郵件),郵件內容建議使用英文。
如果您的修改正在進行中,且暫時還未生效,您亦可以將目前的修改進度向亞馬遜團隊報備,避免影響您的賬戶狀態。
2. 如果您在亞馬遜賣家平臺中發現了錯誤信息
您可以按照以下說明更新您的詳細信息。
請注意,從身份信息頁面更新您的公司和聯繫信息可能會觸發賬戶驗證流程,這可能需要進一步提供文檔。 
您可以參考此幫助頁面:https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GFG9NLA9MAAPTPWK ,瞭解有關使賬戶詳細信息保持最新狀態的更多詳細信息。
我們之前寫過一篇文章:
《Amazon德國站地址不一致該如何處理,詳細到連申訴郵件都給你寫好啦》,裏面詳細介紹了亞馬遜賣家的德國VAT稅號證書地址和亞馬遜後臺不一致,不同的情況應該如何處理,手把手操作教程,有需要的賣家可以點擊圖片進入查看:

Q3:如何在亞馬遜賣家平臺中更新名稱或地址?
請確保只修改錯誤的信息,此錯誤信息可能只是名稱或只是地址。
1. 對於名稱不匹配
1) 單擊以下鏈接,從身份信息訪問“企業及聯繫信息”選項卡:
https://sellercentral-europe.amazon.com/sw/SSR/BusinessKYCInfo/spaDashboard/;
2) 單擊法人實體名稱旁邊的“點擊提供信息”,以便您可以更新法定企業名稱;
3) 更改後,單擊下方“保存”,然後單擊頂部的“提交以進行驗證”;
4) 發送電子郵件至 de-vat-number-appeals@amazon.com,確認您的更改(建議使用英文),並附上修改完成的截圖信息。
請注意,這是必需操作,以確認您已採取適當的措施。但是修改amazon的公司名稱需謹慎,會觸發KYC審覈。
2. 對於地址不匹配
1) 單擊以下鏈接查看您的稅務設置:
https://sellercentral-europe.amazon.com/tax/consolidatedRegistrations?ref=sc_b2b_taxsettings_vrns; 
2) 單擊關聯的增值稅稅號旁邊的“編輯”按鈕;
3) 彈出窗口中,選擇正確的地址或輸入新地址:
請注意,如果您的彈出窗口中不存在正確的稅務地址,則須通過單擊以下鏈接在“您的賣家資料 – 編輯 – 添加新地址”中進行更改:
https://sellercentral.amazon.co.uk/sw/AccountInfo/SellerProfile/step/SellerProfileCSDetailsBusiness?contextMarketplaceID=A1PA6795UKMFR9
完成後,返回稅務設置,然後在彈出窗口中選擇註冊的公司地址:
4) 向 de-vat-number-appeals@amazon.com 發送一封電子郵件(建議使用英文),附上稅務設置中的新地址屏幕截圖(請參閱第 1 點)。
請注意,這是必需操作,以確認您已採取適當的措施。
亞馬遜團隊將在收到您的電子郵件後的 2-3 個工作日內驗證您新的詳細信息。

Q4:我確認我的信息一致怎麼辦?
如果您確認您的數據匹配,或是您的稅務證書地址由於稅局字符限制而被縮減,導致與亞馬遜賣家平臺信息不匹配,實際上兩個地址是一致的。
這種情況無需聯繫稅局修改,直接給亞馬遜發送申訴郵件,說明地址不一致的原因即可。
申訴郵件也是發送到:
de-vat-number-appeals@amazon.com
郵件中需要說明您的情況,並附上證據(包括但不限於稅局與您的溝通信件,稅務證書截圖等)供亞馬遜團隊進一步調查。
Q5:我是獨資經營者要怎麼操作?
如果您的增值稅稅號是發給獨資企業的個人,則需要將公司信息字段中的公司名稱更改爲增值稅證書上寫的名稱,或者在公司名稱中添加持有增值稅稅號的人員的姓名(例如:亞馬遜有限公司 張三)。
以上是德國亞馬遜地址/公司名稱與德國VAT稅號證書不一致的處理辦法,假如賣家朋友們有地址不一致的情況,請務必注意在規定的時間前完成合規操作,以免影響賬號安全。
如果您想了解更多的德國站最新消息或者想要諮詢稅號申請問題,歡迎聯繫我們的銷售小姐姐.