凡是遇到亞馬遜品牌註冊被拒的跨境創業者，給你一個絕招：不用慌張，也不用放棄，掌握正確申訴流程就能提高成功率！品牌註冊對於想在亞馬遜平台建立品牌形象的台灣賣家至關重要，但申請被拒絕後該如何有效申訴呢？
首先，找到申訴入口非常關鍵。你可以在收到拒絕通知郵件中直接點擊申訴連結，或登入亞馬遜品牌註冊後台，在”管理 > 品牌申請”中查看。比如在品牌申請被拒時，系統會提供明確的申訴路徑，這是啟動申訴流程的第一步。
申訴步驟其實很簡單：點擊申訴連結進入頁面，填寫品牌資訊，接著填寫產品資訊，最後確認並提交申訴請求。對於電商營運者來說，這個過程並不複雜，但效果相當關鍵！申訴的預計解決時間約為9個工作天，只要資料準確無誤，通常能順利通過。
然而，真正的挑戰可能在於視訊驗證環節。你絕對想不到，許多申訴失敗的案例，就是因為沒有認真對待這個環節！亞馬遜可能會要求賣家進行視訊驗證，你需要在收到郵件後的7個工作日內預約時間。
視訊驗證準備工作包括：準備身份證明文件、攜帶至少50個最小可售單位的產品、做好樣品抽檢準備、確保環境光線充足，以及重點展示品牌產品及其名稱。這些準備工作看似繁瑣，但對於全球電商平台的品牌認證來說是必不可少的。
如果你無法親自參加視訊驗證，可以授權品牌內部人員代表出席，但需提供相關證明文件。即使產品重量較大或庫存不足，亞馬遜也提供了靈活的解決方案，比如可以在倉庫進行視訊驗證或展示生產設備等。
最大的問題就是許多賣家不知道如何應對特殊情況。如果無法按時參加視訊驗證，只需至少提前48小時發送郵件至br-verification@amazon.com重新預約時間即可，這是很多跨境品牌商不知道的重要信息！
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