你絕對想不到，這家台灣隱形冠軍企業竟然成功實現了讓許多製造業夢寐以求的B2B到B2C的完美轉型！WAFERLOCK維夫拉克，這家從華豫寧股份有限公司雲端事業處獨立出來的智慧電子鎖品牌，不僅成功打入歐洲市場，還通過亞馬遜全球開店平台同時擴展了B端及C端客源。
最大的問題就是，許多台灣製造業只在業內知名，終端消費者卻不知曉。WAFERLOCK電商經理Allen坦言：「B2B做久了，幾乎都是業內人才知道我們品牌，終端消費者不會知道。我認為我們需要走出來，讓品牌更貼近民眾生活。」
你知道嗎？看似只能做B2B銷售的門鎖，其實是大眾日常中每天都會接觸的必需品！這正是WAFERLOCK在2021年決定上架亞馬遜的關鍵因素，開啟了他們跨境電商版圖的第一步。
從B2B跨足B2C，WAFERLOCK準備了三大關鍵項目：首先，充足的內部溝通至關重要，因為這不是一個人能完成的任務；其次，針對B2C消費者重新設計產品，甚至開發了專用手機APP；最後，花時間學習電商網站操作技巧，熟悉亞馬遜的複雜規則。
比你想像的更令人驚訝的是，WAFERLOCK不僅在亞馬遜歐洲站創造了銷售佳績，在2022年9月Business Deals Week促銷期間，英國站月銷售成長竟達到驚人的286%！更讓人跌破眼鏡的是，亞馬遜不只幫助品牌B2C曝光，還為他們帶來了意外的B2B訂單！
Allen分享：「上架亞馬遜英國站後，吸引了更多B2B代理商線下諮詢，帶來更多企業訂單。有客戶是在網路上搜尋鎖的種類關鍵字，看到亞馬遜頁面後，發現我們有賣，進而搜尋我們的官網。」
對於想要嘗試亞馬遜的台灣跨境賣家，Allen建議：「經營亞馬遜是一門專業，不是商品丟上去就會賣。但即使失敗，途中獲得的知識和認識的夥伴，都會對公司經營有幫助。」作為台中產業帶發跡的隱形冠軍，WAFERLOCK也鼓勵台中傳產手工具、自行車、電子業等優良製造廠商，用自己的品牌走向國際。
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