重磅!亞馬遜AI助手Rufus將顛覆賣家流量獲取規則
現在AI寫文案都這麼卷了嗎?亞馬遜也不甘落後,正全力將AI技術融入搜索引擎,推出名為Rufus的AI專業購物助手。作為亞馬遜賣家主要的流量入口,搜索機制的變革將徹底顛覆現有的流量規則,為跨境電商帶來全新挑戰與機遇。
這個名為Rufus的AI導購助手,實際上是一款融入AI功能的革命性搜索引擎,目前正在美國站部分用戶中進行內測。與傳統搜索不同,Rufus具備類似ChatGPT的上下文對話能力,已接受亞馬遜產品目錄和外部網絡資訊的全面訓練。它的進化速度令人震驚,不僅能回答客戶的購物需求、產品知識和比較問題,還能根據上下文提供個性化建議。
比如說,Rufus能幫助買家了解購物時需關注的要點,例如「購買耳機時要考慮什麼因素」;能按場景精確推薦產品,如「寒冷天氣打高爾夫的裝備推薦」;還能提供詳盡的產品比較分析,如「滴濾咖啡機和手沖咖啡機的優缺點對比」。
更酷的是,Rufus還能基於用戶習慣提供個性化推薦,例如「適合理工男的情人節禮物」;甚至在產品詳情頁回答特定問題,如「這款球拍適合網球初學者嗎」。它將從產品listing頁面、客戶評論和社區問答中綜合分析生成答案。
事實上,亞馬遜移動端詳情頁的QA欄目已經開始更新,在部分listing的對話框提問,能獲得AI生成的詳盡回答。而Rufus則更進一步,不僅整合社區問答內容,還能記住用戶習慣,提供真正個性化的答案。
對於亞馬遜大客戶和跨境電商賣家來說,內容營銷將變得前所未有的重要。阻礙了你現在想完成的目標可能就是內容不夠豐富精準。從研發或選品開始,就需準備大量營銷內容,將產品賣點、使用場景、同類產品對比等各方面形成文字、圖片、視頻等多媒體資料。站內需優化產品描述、A+頁面、Posts、Video等,站外也要在論壇、社交媒體、垂直網站發布相關內容。
一個普通員工+AI就能創造出強大的內容,但前提是你必須具備足夠多、足夠精準的基礎內容,AI購物助手才能抓取並準確傳達給目標消費者。內容越豐富有吸引力,轉化率越高,退貨率越低,利潤率自然提升。在2025年的電商競爭中,提升產品的內容競爭力,將成為亞馬遜賣家的流量新戰場!
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