80%的跨境賣家面對亞馬遜AI助手Rufus，第一步就錯了！
你知道嗎？亞馬遜(AMZN-US)在周四(1日)推出的全新AI購物助手「Rufus」正在悄然改變電商遊戲規則！這款革命性產品將徹底顛覆消費者的搜尋和購買習慣，而大多數跨境電商賣家還沒意識到這一點。
Rufus的運作方式十分智能——消費者只需在亞馬遜行動APP的搜尋欄中輸入或語音提問，螢幕底部立即出現互動式聊天視窗。最讓人跌破眼鏡的是，它支持完全自然的對話互動，用戶可以提出「越野跑鞋和公路跑鞋有什麼區別？」或「比較滴濾咖啡機和手沖咖啡機」等問題，獲得詳細解答。
亞馬遜表示：「Rufus可明顯讓顧客更便於尋找對應其需求的最佳產品。」這款AI助手背後的技術實力不容小覷，它接受了亞馬遜龐大的產品目錄、顧客評論、社區問答以及來自網路的海量資訊訓練，能夠精準解答各種購物需求。
與其反駁，不如承認AI正在重塑電商生態。對台灣跨境賣家而言，這意味著必須重新思考產品呈現方式——不再只是堆砌關鍵詞，而是提供真正有價值的產品資訊，讓AI能夠準確理解並向合適的消費者推薦你的產品。
目前Rufus正在美國市場小範圍測試中，但這種趨勢無疑將擴展到全球市場。阻礙了你現在想完成的目標的，往往不是外部環境，而是對新技術的抗拒。跨境電商新手和有經驗的賣家都需要積極擁抱這一變革，重新定義自己的產品策略。
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